今日はＨＰ内で売り切れ（Sold out）　
となってしまった商品についてのお問い合わせを　
ご紹介いたします。　
　
　
　
【お客さまからのメッセージ】　
　
こんにちは。　
ニットの「ゆきうさぎ」の再入荷はないでしょうか？　
　
　
　
【カスタマースタッフより】　
　
　
お問い合わせいただきましてありがとうございます。　
　
『ゆきうさぎ』は、現在のところ再生産の予定はないのです。　
　
せっかくお問い合わせいただきましたのに大変申し訳ございません。　
　
Rick Rackではご紹介しております生地が完売した場合　
再生産は行っておらず　
基本的には現品限りのご紹介となっております。　
（一部定番商品などは除く）　
　
　
多くのお客さまから再生産のリクエストをいただきました場合には、　
再生産することもございますが　
その時期などについては未定となっております。　
　
　
発送終了後に余剰分がありましたら、少量ですが　
再度ご紹介させていただくことができるかもしれないのですが、　
現時点ではお約束ができない状態です。　
はっきりしたお返事ができず大変申し訳ございません。　
　
　　　（以下省略）　
　
　
　
【企画スタッフより】　
　
完売商品へのお問い合わせは毎日のように多数頂いております。　
どうもありがとうございます。　
　
しかしながら、↑でもご説明させていただいたように　
基本的にRick Rackオリジナル商品は「１商品１生産」を　
原則としてものつくりをしております。　
　
同じ商品に偏ることなく　
常に新しいデザイン・色・素材を追求した商品構成を　
心掛けているためです。　
　
ですので原則として同じ商品を再生産することは　
ございません。　
お気に入りの商品がございましたら　
お早目にお求めいだたきますよう　
どうぞよろしくお願い申し上げます。　
　
　
ただし例外がございます。　
　
それは、同一商品に対するリクエスト数が　
数十件〜であった場合です。　
　
その場合には、同一商品を再生産（あるいはご予約販売）　
させていただく場合がございます。　
　
これは入手困難となった商品を　
不当な価格でネットオークションなどで転売することを防ぎ　
適正価格で多くのお客さまにお求めいただくために　
必要な措置と考えております。　
　
　
現時点ではフロッキーシート、タグなどへのリクエストが　
かなりの数で届いておりますので再生産を検討しております。　
　
　
また、麻デニムに関するリクエストも多数頂いておりますが　
こちらに関しましては現時点でも再生産予定はございません。　
　
その他、文鎮やはさみ、ファスナーなどの副資材や道具類に関しては　
一時的に在庫切れとなっても　
再入荷するものがほとんどとなっております。　
　
　
何卒ご理解いただけますと幸いです。　

今日頂いたのはご質問などではありませんが　
とっても嬉しいメッセージだったのでご紹介させていただきました。　
　
【お客さまからのメッセージ】　
　
　
こんにちは。　
お問い合わせではありませんが・・・　
　
今日「冬のおくりもの」マカロンポーチのワークショップに参加させていただきました。　
　
たくさんの生地とカラフルなファスナー選びから始まり　
とてもわかりやすい説明でとてもかわいいマカロンポーチができて　
感激でした。　
　
スタッフの皆さんの着こなしも大変参考になり　
気になっていた「ノスタルジア」で何をつくったらいいかなぁ??と思っていたところ　
エプロンワンピースにして着ていたスタッフの方を見て　
思わず購入を決めてしまいました。　
　
ウール接結も素敵に着ていたスタッフの方を見て　
こちらも購入してしまいました。　
　
手持ちの生地（裏起毛スエット）で何を作ったらよいのか？という相談にも丁寧に答えていただいてずいぶんと寝かせてしまった生地が形になりそうです。　
　
今日は楽しい一日を過ごすことができ、とてもしあわせな気持ちです。　
どうもありがとうございました。　
　
これからもわくわくするような商品や企画を楽しみにしています。　
　
　
　
【ショップスタッフより】　
　
喜んでいただけて私どももとっても嬉しく思います。　
「冬のおくりもの」は本日までとなりますが　
またお時間ございましたらぜひ遊びにいらしてくださいね。　
　

今日はメール便配送についてです。　
　
【お客さまからのメール】　
　
こんにちは。 　
この度パターンを購入させていただきました。○○と申します。　
届けていただく日を３日（土）に指定希望していたのですが　
本日届きました。　
あくまでも希望だったので早く届いてしまったのでしょうか？　
　
　
　
　
【カスタマースタッフからの回答】　
　
お調べいたしましたところ、○○様からはお届け方法をメール便で承っておりました。　
　
メール便の場合、ヤマト運輸委託の「メイト」と呼ばれる方々がポスト投函するため　
お届け日、時間帯の指定を承ることができないのです。　
（メール便のお届けは2〜5日くらいかかります。）　
　
HPでもご説明させていただいておりましたが、　
わかりにくかったようで、大変申し訳ございませんでした。　
　
　
　
【ＨＰ制作部スタッフより】　
　
メール便と宅急便では配送のシステムなどが異なっています。　
　
メール便の場合は日付け指定や曜日、時間帯指定ができないなどなど　
「ご利用ガイド」に詳しく掲載しておりますので、合わせてご覧になってくださいね。　
　
メール便は原則ポスト投函 となっております。　
（手渡しでハンコと引き換えではありません）　
　
その分手間がかからないので、宅急便よりも割安な運賃で配送できますが　
ポスト投函後の盗難などに関して保障がありません。　
　
そこも十分ご理解いただいたうえでご利用いただきますよう　
合わせてお願いいたします。　
　
　

今日は水玉接結ニットの原産地についてのご質問を　
ご紹介いたします。　
　
　
【お客さまからのご質問】　
　
こんにちは。　
　
今回、新商品の《水玉接結ニット》を購入しました！　
とってもかわいくて一目惚れをし、全色購入しました。　
今から何を作ろうかとワクワクしています！　
一つに友人の赤ちゃんに、スタイを作ってプレゼントしようと思うのですが！　
　
この生地は日本製になるのでしょうか？　
　
ホームページには国内で生産した物が中心と書いてありました。　
特に友達に言うとか、他の国だからどうとかではないのですが、赤ちゃんにあげるとゆうことで、ふと気になりました！　
　
返答よろしくお願いします。　
かわいすぎて、追加注文しようか悩んでしまいます(*^^*)　
　
　
【カスタマースタッフからの回答】　
　
　　　（前略）　
　
水玉接結ニットを気に入ってくださりありがとうございます。　
　
この生地は日本製でございます。　
やわらかく、通気性も良いので　
赤ちゃんのスタイにはちょうど良い生地ですね。　
お友達も喜ばれると思います。　
　
　
　　　（以下省略）　
　
　
　
　
　
【企画スタッフより】　
　
Rick Rackで扱っている生地は国産のものが中心になります。　
（USAコットンやヨーロッパリネンなど一部商品は除く）　
ニット生地に関しましては１００％日本製となっています。　
　
日本では、ホルムアルデヒド水溶液（ホルマリン）は　
0.05A-A0以下でないと乳幼児用の衣類には使えないなど　
厳しいルールが定められております。　
　
Rick Rackでご紹介している生地は　
基本的にノンホルマリン加工です。（ホルマリンを使用していない）　
　
国が定めた安全基準を満たしております。　
ベビー用品などにもどうぞ安心してご利用くださいね。　
　

今日はパターンプレゼントについての　
お問い合わせをご紹介させていただきます。　
　
【お客さまからのメッセージ】　
　
いつもお世話になっております♪　
　
前回のプレゼントパターンのパイピングバッグですが　
またプレゼント企画される予定はないでしょうか？　
あの時は、在庫布がまだあったので　
残念ながらお買い物出来なかったのですが　
やはりあのパイピングバッグのパターンが欲しいな〜と　
今更ながら思いまして(^_^;)　
　
12月のイベントの冬のおくりものでプレゼント企画など…　
プレゼントでなくても、商品として是非販売して欲しいです！　
きっと私と同じように、タイミング悪く手に入れられなかった人が　
沢山いらっしゃると思います♪　
是非ご検討よろしくお願い致します！　
　
…余談ですが、ドルマンブラウスのパターンは頂きました♪　
とても気に入っています(*^^*)　
　
　
【Rick Rackスタッフからの回答】　
　
○○様　
　
　　（前略）　
　
パイピングバッグのパターンは　
大変申し訳ございませんが販売の予定はないのです。　
大切なリクエストとして今後のプレゼント企画の参考と　
させていただきますね。　
　
また、ドルマンブラウスのパターンを　
気に入ってくださったとのことでありがとうございます。　
　
現在ご紹介中のループニットなどの冬の生地で　
ドルマンブラウスを作っているスタッフがおります。　
とても暖かいそうで可愛いいです。　
　
冬の生地でもお楽しみいただけましたら嬉しいです。　
　
　　（以下省略）　
　
　
【ブログ担当スタッフより】　
　
同様のお問い合わせを多数頂いております。　
合わせて、ドルマンブラウスのプレゼントパターンの　
販売希望のメッセージも多数頂いておりますが　
無料プレゼントのパターンは原則的に商品という扱いではないため　
今後も販売する予定はないのです。　
　
ご希望に添えずに申し訳ありません。　
　
同じものではありませんが、　
次はまた違ったデザインのプレゼントパターンを　
企画しますのでぜひ楽しみにお待ちくださいね（*^_^*）

今日は生地の地直しについてのご質問をご紹介いたします。　
　
　
【お客さまからのメッセージ】　
　
こんにちは。　
　
リックラックの大ファンです。楽しくて、使いやすい布ばかりで安心して購入できます♪　
　
今回、ウール接結を購入したのですが、地直しは必要ですか？　
どんな風にすればいいですか？　
　
ホームページ上のどこかに書いてあったらごめんなさい(^^;)　
　
アドバイス、よろしくお願いいたします。　
　
　
　
【ブログ担当スタッフより】　
　
　
これはとってもたくさん頂くご質問です。　
　
Rick Rackではウール接結に限らず、購入いただいた生地は制作前に　
地直しすることをおすすめしています。　
　
特にニット生地などは水を通すことでかなり縮みます。　
　
ぴったりの袖丈で裁断したのに、お洗濯をしたら七分丈に！　
などということを回避するためにもぜひ地直ししてくださいね。　
　
この「ひと手間」がソーイングを成功させるコツです（*^_^*）　
　
地直しは洗濯機利用でOKです。　
十分水分を含ませてしっかり地直しをしましょう。

本日頂きましたメッセージは生地の厚みや　
あたたかさなどに関するご質問でしたので　
ソーイングスタッフが回答させていただきました（*^_^*）　
　
　
【お客さまからのメッセージ】　
　
いつもお世話になっています。　
blog毎日楽しみにしてます。　
今回発売になりました、ウール接結とループニットはどちらのほうが暖かいでしょうか？　
ウールのほうの重さはいかがですか？　
また、ゆきうさぎとの暖かさの比較はどうですか？　
　
待望のエプロンワンピースも発売になってうれしいです。　
　
　
　
【ソーイングスタッフからのお返事】　
　
○○様いつも Rick Rack をご利用いただきまして　
どうもありがとうございます。　
また、この度は新商品をご覧いただきまして　
こちらこそありがとうございます。　
　
ウール接結とループニット、ゆきうさぎの保温性は、　
ゆきうさぎが一番暖かく、ウール接結とループニットは同じくらいかと思います。　
　
また、同じ長さの生地を比べた限りでは　
ウール接結の方がループニットより　
少し重みがあるように思いますが、　
布帛生地のような重量感のある生地ではありませんので、　
トレーナーやジップアップパーカー　
ニットスカートなどにされても　
暖かくて着やすいお洋服に仕上がるかと思います。　
　
エプロンワンピースも心待ちにされていたとのこと　
とても嬉しく思います。　
　
毎日使うエプロンとしてはもちろん、　
お家でのリラックスウエアなどとしてもお勧めかと思います。　
ぜひお手にとっていただくことが叶いましたら大変嬉しく思います。　
　
　
ブログも毎日見てくださりこちらこそありがとうございます。　
毎日ちょっとずつではありますがスタッフの素顔や　
お店の様子などもお届けしたいと思っております。　
少しでも皆さまに楽しんで見ていただけたらとても嬉しく思います。　
　
　
　（以下省略）　
　
　
　
【ブログ担当スタッフより】　
　
Rick Rackでは取扱商品に関するご質問はどんな些細なことでも　
お受けいたしております。　
　
実物を手にせず、モニターで見た雰囲気だけで　
生地を購入することはとても困難なことです。　
　
迷われた場合にはどうぞお気軽にスタッフまで　
お尋ねくださいね。　
　
明日もみなさまからのメッセージを心よりお待ちしております。